Salesforce 正在中國重新定位，因為它希望擴大其客戶關係管理軟件在中國的影響力。
Salesforce 發言人告訴 TechCrunch，該公司正在“加速”與阿里巴巴的戰略合作夥伴關係。 2019年，阿里巴巴 成為獨家供應商 這家美國巨頭在大中華區的軟件。
發言人表示，由於與阿里巴巴加強合作，Salesforce 正在“優化我們的業務結構，以更好地服務於大中華地區”，並“在裁員的同時開設新職位”。
公司的職業頁面 節目 它目前正在中國南方城市廣州招聘一名產品管理總監和一名高級軟件工程師。 放置了它的技術團隊.
目前尚不清楚 Salesforce 在中國削減了哪些職位，但發言人證實，該公司正在關閉其在香港的辦公空間，而香港歷來是跨國公司進入中國的跳板。 LinkedIn 資料顯示，Salesforce 香港辦事處的許多職位都在銷售和客戶管理方面。
目前還不清楚它與阿里巴巴的關係究竟是如何演變的。 阿里巴巴沒有立即回應置評請求。
Salesforce 在中國的興趣在於為在中國本地化的國際企業提供服務，但由於中國錯綜複雜的監管限制，它無法單獨做到這一點。
隨著中國在過去幾年出台新規則來控制跨境數據處理，國際科技巨頭已經縮減了在中國的業務或完全退出市場： 領英, 雅虎， 和 愛彼迎，僅舉幾例。
去年，Salesforce 和阿里巴巴 推出聯名產品 幫助品牌擴大在中國的社交商務影響力。 利用微信等社交網絡推動電子商務銷售，被稱為社交商務，在中國已成為常態。
“Salesforce Social Commerce 旨在在中國構建和託管在阿里雲上，阿里雲是全球三大雲提供商之一，也是亞太地區最大的雲提供商，以幫助支持中國不斷發展的商業生態系統所需的可擴展性水平並幫助客戶解決本地數據駐留法規和合規問題，”Salesforce 說 當時。
Salesforce 還可能吸引中國的電子商務出口商，這些出口商正在逃離亞馬遜等集中式市場，轉而使用自營商店。 但它並沒有顯示出吸引這群人的明顯努力，而其競爭對手甲骨文提供了 一站式商店 供出口主導的賣家處理數據分析、數字支付等。 也就是說，對於大多數尋求獨立於亞馬遜的賣家來說，Shopify 是一種負擔得起的首選解決方案。
中國商業刊物億邦動力網的報導 報導 週三，Salesforce 已“解散”其中國部門，該部門負責監督該公司在中國大陸、香港和台灣的業務。 報告稱，阿里巴巴將接管該公司在中國大陸和香港的銷售業務，而台灣將由其新加坡辦事處管理。
當被要求核實這些說法時，Salesforce 的發言人指出了提供給我們的聲明（如上所述）。
發言人補充說：“我們期待繼續為我們在大中華區的客戶提供服務，並幫助他們取得成功。”